Qualité, excellence opérationnelle et amélioration continue

Objectifs de formation : Comprendre les mécanismes de la résolution de problèmes et de l’amélioration continue Identifier et savoir utiliser les principaux outils de résolution de problème : 8D, QQOQCCP, 5P, 5M… et approches innovantes Savoir structurer et faire vivre...

Objectifs de formation : Connaître la norme ISO 9001:2015 et ses exigences Intégrer les principes et concepts fondamentaux de la Qualité  Diagnostiquer la conformité de son organisation au regard des exigences de la norme Structurer une démarche Qualité et être en...