Objectifs de formation :
- Comprendre les mécanismes de la résolution de problèmes et de
l’amélioration continue - Identifier et savoir utiliser les principaux outils de résolution de
problème : 8D, QQOQCCP, 5P, 5M… et approches innovantes - Savoir structurer et faire vivre un plan d’amélioration continue, animer
l’amélioration continue (routines, TOP, management visuel…) - Susciter l’adhésion et mobiliser les acteurs de l’amélioration continue
Principales méthodes pédagogiques
- Exposés théoriques
- Expérimentation
- Ateliers collectifs et co-développement
- Prise en main d’outils
CONTENU DE LA FORMATION
MODULE DIGITAL N°1 : immersion
JOUR 1 :
- Introduction à la résolution de problème
- Les problèmes et leur résolution
- Identifier les sources d’amélioration continue dans l’organisation
- Caractériser un dysfonctionnement ou un problème
JOUR 2 :
- Mettre en place les outils de la résolution de problème
- Identifier et prioriser les actions
- Pilotage de l’amélioration continue
- Mobiliser les équipes et conduire le changement
MODULE DIGITAL N°2 : appropriation
JOUR 3 :
- Atelier de co-développement
- Serious Game
- Construire son plan d’action
MODULE DIGITAL N°3 : intégration
La progression de l’apprenant est modélisée et présentée dans le bilan de la formation.
Le contenu détaillé de la formation
Nos prochaines sessions
Plus d’informations prochainement.
Responsable Qualité, Coordonnateur,
chef(fe) de projet, manager, Team
Leader et tout professionnel ayant à
mettre en place de l’amélioration
continue
Connaître les démarches qualité
Inscription jusqu’à 15 jours avant : Nous contacter
Inscriptions tardives : Nous contacter
Intra et sur-mesure : Nous contacter
Formation à distance : Nous contacter
Formation assurée par un(e)
consultant(e) expert(e) en Qualité
Selon certaines modalités, nos sites et formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nous contacter
Les + pédagogiques :
Une formation adaptée aux managers intermédiaires et de proximité qui vivent souvent « entre le marteau et l’enclume » en situation de changement
Des outils concrets et opérationnels
Une approche pragmatique et humaniste, dans un climat bienveillant favorisant les échanges