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Résolution de problèmes et amélioration continue
Objectifs de formation : Comprendre les mécanismes de la résolution de problèmes et de l’amélioration continue Identifier et savoir utiliser les principaux outils de résolution de problème : 8D, QQOQCCP, 5P, 5M… et approches innovantes Savoir structurer et faire vivre...
Mettre en œuvre une démarche qualité conforme à la norme ISO 9001
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