Évaluation des politiques publiques
L’évaluation a une place centrale dans l’ingénierie des politiques publiques : elle contribue à l’amélioration continue et à la mesure des impacts.
Evaluer, c’est relever ce qui a fonctionné et ce qui doit être amélioré. C’est donner du sens au réel grâce à un travail de mesure, d’objectivation et d’analyse.
Les politiques publiques ont besoin d’intégrer nativement des approches évaluatives : nous vous aidons à les concevoir et à les mettre en œuvre.
Nous accompagnons la conception et la mise en place de démarches et méthodologies d’évaluation qui apportent des éléments d’aide à la décision pour les porteurs de politiques publiques. Nos méthodes sont adaptés à votre contexte. Nos outils sont toujours sur-mesure et réalisés pour les besoins de votre projet.
Une démarche rigoureuse et outillé
Nous portons une attention particulière à la robustesse de nos démarches. Nos méthodes et organisations sont éprouvées. Fidèles aux enseignements de l’ISO 9001, nous considérons que « la prise de décision doit être fondée sur des preuves », nécessitant la mise en place de systèmes de mesures précis.
Nos méthodes reposent sur une diversité d’approches :
- mesures quantitatives,
- analyses documentaires approfondies,
- entretiens ouverts ou semi-directifs,
- focus groupes,
- questionnaires,
- observations terrain,
- études de cas comparatives,
- cartographie des acteurs, ces processus et des flux,
- matrices d’impacts,
- élaboration de scenarii,
- chaînes causales,
- indicateurs contextuels…
Nous privilégions une articulation étroite entre quantitatif et qualitatif, pour comprendre non seulement ce qui fonctionne, mais aussi comment et pourquoi cela fonctionne (ou pas).
Dans la mesure d’impact, l’évaluation permet de comprendre les procédés et chaînes causales qui ont permis la matérialisation d’un résultat. La compréhension de ces phénomène alimente la conception des stratégies, projets et actions à venir.
Une évaluation participative et porteuse de sens
Nous intégrons les parties prenantes à nos évaluations. Proches des territoires et de leurs acteurs, nous construisons des démarches qui intègrent systématiquement les points de vue des parties prenantes : agents, élus, partenaires institutionnels, professionnels ou associatifs, bénéficiaires, donneurs d’ordre… Cette dimension participative favorise l’appropriation des démarches et des résultats. Elle crée un espace de dialogue qui rapproche le citoyen ou le bénéficiaire de l’action menée.
Notre force réside dans notre capacité à dialoguer avec les différentes parties prenantes d’une politique, notamment en contexte inter-institutionnel, et à animer une communication constructive permanente, au bénéfice des projets.